Que faire si j'ai une ligne Belgacom ADSL?
Que faire si j'ai une ligne Belgacom ADSL?
- Si vous possédez une ligne ADSL chez Belgacom ( et uniquement chez Belgacom) et que cette ligne ADSL utilise votre ligne téléphonique comme support, il faudra d’abord demander à Belgacom (Tel : 080033800) de changer votre ADSL avec ligne fixe vers une ADSL sans ligne fixe (raw copper). En effet, si l’on porte le numéro d'appel, l’ADSL se retrouve sans support et votre ligne internet sera donc coupée. Belgacom vous donnera une date à laquelle se fera le changement. Cette date, vous pouvez nous la communiquer ; nous ferons la portation le même jour ce qui évitera toute coupure de service.


